연구사업

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사회복지현장 업무 가이드북 표준안 마련

연구기간 2022. 1. ~ 2022. 6.
유형
연구책임 황성준 전문연구위원
상태 진행

과제개요

연구목적 □ 공문서가 중요하다는 것은 조직에서 직무를 수행하는 담당자라면 누구나 다 알고 있는 사실임. 그러나 중요성에 비하여 관심도는 떨어지는 편임.

□ 일반적으로 공공의 행정기관에서 근무를 하는 공무원의 경우에는 공문서에 대한 중요성과 교육이 이루어지고 있으나, 민간 사회복지현장에서는 필요성에 비하여 자세한 가이드북(매뉴얼)이 존재하지 않으며, 관련 교육 또한 간헐적 교육이 이루어지고 있는 상태임.

□ 또한, 2022년 제주사회복지연구센터 연구과제 공모전에서도 요구가 있었으며, 종합사회복지관 및 사회복지협의회 등 유관기관과의 논의 과정에서도 그 필요성과 실질적 효과가 클 것으로 예측하였음.

□ 따라서, 누구나 쉽게, 찾아만 보면 공문서 작성이 가능한 사례집 형태의 가이드북은 다음과 같은 목적을 가지고 있음.
- 사회복지현장에서 자주 사용하는 공문서 사례집이므로 현장 활용성 제고
- 개인 스터디는 물론, 도내 교육훈련 기관 및 자체 기관교육에 활용
- 제주도내 민간 사회복지현장에 공문서작성의 표준교재로 활용
연구내용 ❍ 문서는 왜 중요한가? 문서의 개념, 필요성, 문서의 성립과 효력, 구성 체계

❍ 쉽게 작성하는 공문서 작성법 및 문서관리
- 문서의 작성원칙, 문서작성의 기본사항, 기안, 결재라인 설정 및 관리 등

❍ 사회복지현장에서 자주 쓰는 공문서의 사례별 예시(찾아보기 쉽게 분류)
- 자주 쓰는 공문서의 사례는 향후 사용하기 편리하게 한글파일로 제공

❍ 부록: 틀리기 쉬운 맞춤법, 띄어쓰기, 낱말 및 바른 표현 보기
기대효과